Regulamin zwiedzania Sztolni Walimskich
- Zwiedzanie sztolni możliwe tylko z pracownikiem sztolni po okazaniu ważnego biletu, czas oczekiwania na wejście do 40 minut. W przypadku dużej ilości zwiedzających czas oczekiwania może ulec wydłużeniu.
- Rezerwacja tylko dla grup powyżej 20 osób.
- Zwiedzanie trwa około 60 minut w temperaturze 5-10 stopni przy 90% wilgotności w grupach około 50 osobowych. Jednocześnie w sztolniach może przebywać do 150 osób.
- Bilet ulgowy przysługuje: dzieciom, studentom do 26 roku życia, emerytom, rencistom, osobom niepełnosprawnym i ich opiekunom, osobom z grupami inwalidzkimi. Dzieci do lat 4 wchodzą bezpłatnie. Z uwagi na prezentowaną historię i charakter trasy obiekt dedykowany jest dla młodzieży i osób dorosłych.
- Zniżkę na bilet można uzyskać po okazaniu biletu z Zamku Grodno, biletu z obiektu zrzeszonego w Turystycznej Trzynastce, Karty Dużej Rodziny.
- Zakup biletu jest równoznaczny z akceptacją regulaminu Sztolni.
- Osoby przebywające na terenie sztolni w tym na parkingu, terenie przed sztolniami i w pawilonie handlowym oraz w sztolniach zobowiązane są do stosowania się do poleceń obsługi obiektu.
- Osoby, których zachowanie wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających nie zostaną obsłużone i poproszone o opuszczenie obiektu.
- Zarządca obiektu zastrzega sobie możliwość łączenia grup zorganizowanych z turystami indywidualnymi.
- Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do sztolni (za wyjątkiem psów przewodników).
- Za rzeczy pozostawione na terenie sztolni, parkingu i pawilonu zarządca obiektu nie ponosi odpowiedzialności.
- Wszelkie zdarzenia, wypadki należy zgłaszać obsłudze obiektu.
- Fotografowanie i filmowanie podczas zwiedzania tylko za zgodą pracownika obiektu.
- Osoby do 16 roku życia mogą zwiedzać obiekt tylko pod opieką osoby pełnoletniej.